お客様各位

2013年4月15日
J-webサポートセンター

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
J-webサービスをご利用中の一部のお客様において、サーバにアクセスできない状況が発生しておりましたので下記のとおりご案内申し上げます。
（※現在は正常に稼動しております。）

記

■概要
一部のお客様がご利用中のサーバにおきまして、通信不能状態が発生しておりました。17時47分ころから18時2分ころまでに届いたメールはエラーになり送信元に戻っております。

■発生日時
2013年4月1５日17時43分から60分間程度

■影響範囲
J-webをご利用中の一部のお客様

■原因
ファイルシステムに障害が発生し、ファイルシステムのチェック及び再起動を行ったため

■弊社の対応
サーバの再起動を行いました。現在は復旧しております。お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後もJ-webをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■お問合せ
当情報に関するお問合せは、以下のフォームからお願いいたします。
J-webサポートお問合せフォーム