サポート情報

インストールについて

  • J-Analyzerのアンインストール方法答えを見る

    この文書は、J-Analyzerのアンインストール手順について説明します。
    アンインストールを行う前に、以下の A. をお読みいただいてから B. の操作を行ってください。

    A. アンインストール前の確認および注意事項

    アンインストールに関する注意事項です。アンインストールを行う前にお読みください。

    アンインストールを行うには、管理者権限を持ったユーザアカウントでコンピュータにログインしてください。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してください。

    B. J-Analyzerアンインストール手順

    J-Analyzerをアンインストールするには、以下の操作を行います。

    1. J-Analyzerを終了します。
    2. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択します。
    3. 以下のいずれかの操作を行います。

      Windows Vista

      1. [プログラム] セクションの [プログラムのアンインストール] をクリックします。
      2. インストールされているプログラムの一覧からJ-Analyzerを選択し、[アンインストール] をクリックします。
      3. [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。

      Windows XP

      1. [プログラムの追加と削除] をクリックします。
      2. インストールされているプログラムの一覧からJ-Analyzerを選択し、[削除] をクリックします。
    4. コンピュータを再起動します。
    5. 再起動後、以下のファイルを削除します。
      – C:Program FilesJ-Analyzer
    6. デスクトップなどからJ-Analyzerのショートカットを削除します。
    7. コンピュータを再起動します。

    以上で、手動によるJ-Analyzerのアンインストールが完了です。

  • J-Search CLIENTのアンインストール方法答えを見る

    A. アンインストール前の確認および注意事項

    アンインストールに関する注意事項です。アンインストールを行う前にお読みください。

    管理者権限

    アンインストールを行うには、管理者権限を持ったユーザアカウントでコンピュータにログインしてください。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してください。

    B. J-Search CLIENTアンインストール手順

    J-Search CLIENTをアンインストールするには、以下の操作を行います。

    1. J-Search CLIENTを終了します。
    2. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択します。
    3. 以下のいずれかの操作を行います。

      Windows Vista

      1. [プログラム] セクションの [プログラムのアンインストール] をクリックします。
      2. インストールされているプログラムの一覧からJ-Search CLIENTを選択し、[アンインストール] をクリックします。
      3. [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。

      Windows XP

      1. [プログラムの追加と削除] をクリックします。
      2. インストールされているプログラムの一覧からJ-Search CLIENTを選択し、[削除] をクリックします。
      ※ J-Search CLIENTが複数ある場合は、いずれか1つをアンインストールします。
    4. コンピュータを再起動します。
    5. 再起動後、以下のファイルを削除します。
      – C:Program FilesJ-Search
    6. デスクトップなどからJ-Searchのショートカットを削除します。
    7. コンピュータを再起動します。

    以上で、J-Search CLIENTのアンインストールが完了です。

  • インストール後のバージョン確認方法答えを見る

    インストールされたJ-Analyzer 、及びJ-Search CLIENTのバージョンは、以下の操作で確認することができます。

    1. 起動します。
    2. タイトルバーにインストールされているバージョンが表示されます。
  • バージョンアップ版インストール手順答えを見る

    この文書は、バージョンアップ版のインストール方法について説明します。インストールを行うには、A. をお読みいただいてから Bの手順を行ってください。正常にバージョンアップされたことを確認するには、以下のページをご確認ください。

    インストール後のバージョン確認方法

    A. バージョンアップを行う前の注意事項

    バージョンアップ版インストールを行う前に、以下の各項目をご確認ください。

    管理者権限

    バージョンアップ版インストールを行うには、管理者権限のあるユーザでコンピュータにログインしてください。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してください。

    Web 接続環境

    バージョンアップ版インストールを行うには、Web(インターネット)に接続している環境が必要です。

    B. バージョンアップ版インストール手順

    最新版をインストールするには、以下の文書をご参照ください。

    J-Analyzerバージョンアップ版インストールマニュアル
    J-Search CLIENTバージョンアップ版インストールマニュアル

    インストール後のバージョン確認方法

    インストールされたJ-Analyzer 、及びJ-Search CLIENTのバージョンは、以下の操作で確認することができます。

    1. 起動します。
    2. タイトルバーにインストールされているバージョンが表示されます。