サポート情報

「制限件数を超えて追加はできません」と表示されアカウントが追加できない

登録可能なアカウント数を超過いたしますと、「制限件数を超えて追加はできません」という表記が出ます。
メールアカウントの整理もしくはアカウント追加のお申込をお願いいたします。
なお、各プランおよびオプションサービス併用時のアカウント数は以下の通りです。

  • ゴールドプラン(ウイルスチェックなし):50個
  • ゴールドプラン+ウイルスチェックライトプラン:10個
  • ゴールドプラン+ウイルスチェックスタンダード:50個
  • プラチナプラン:無制限

メールアカウント数の追加、もしくはプラチナプランへの変更をご希望の場合は、ダウンロードページにございます「オプションサービス申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、当社までお送りください。後日、お客様にご記入いただいたメールアドレス宛へ、設定完了のお知らせを発送いたします。