サポート情報

突然CGI等のプログラムが動かなくなった

直近にホームページの更新を行った場合は、以下のCGIファイルの設定をご確認ください。

  • perlのパス:/usr/bin/perl
  • sendmailのパス:/usr/local/bin/sendmail
  • パーミッション(属性):CGIファイルおよびCGIが置いてあるフォルダの属性は 「705」に設定してください。

特にホームページの更新を行っていないにもかかわらず、掲示板やメールフォーム等へのアクセスが突然できなくなった場合は、当社にてプログラムの停止を行った可能性があります。

プログラムの実行回数が短時間で急激に増えた等の理由により サーバーへの負荷が高い状態が続きますと、サービス提供に支障をきたす可能性がございますので、当社で原因となったプログラムを予告なく停止させていただく場合がございます。

また、第三者によってスパム行為に悪用され、掲示板への大量書き込みやメールフォームからの大量送信が行われた場合も、同様にプログラムの停止をさせていただくことがございます。
その場合、大変お手数ではございますが、停止となったプログラムの再運用をご希望の場合は、アクセス制限をかける等の対策をしていただきますようお願いいたします。