転送先にはメールが届くが、本来のメールアドレスにメールが届かない場合は、
以下の方法で設定を変更願います。

1.J-web管理画面へログインする
2.該当アカウントの[変更]ボタンを押す
3.「メールを残す」欄にチェックをして変更登録をする
変更した後に届いたメールは、本来のメールアドレスにも届くようになります。

※当社では届かなかったメールの復旧はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。