メールの送信だけができなくなった場合は、
メールソフトの設定を以下の通りに変更願います。
※なお設定内容はSSL接続でのメール設定（POP）になります。表記はMicrosoft Outlookを参考にしております。

サーバー情報

• 受信メールサーバー(POP3)：srv〇〇.ssl.aiosl.com
• 送信メールサーバー(SMTP)：srv〇〇.ssl.aiosl.com

※srv〇〇～　←〇〇部分はお客様ドメインによって異なります。
   ドメイン管理画面の【FTP/Mail サーバー名】で確認出来ます。

受信メールサーバー

• アカウント名：お客様メールアドレス
• パスワード：お客様メールアドレスのパスワード
• セキュリティで保護されたパスワード認証：使用しない
• このサーバーは暗号化された接続（SSL）が必要：チェックを入れる

送信メールサーバー

• 送信サーバー（SMTP）は認証が必要：チェックを入れる
• アカウント名：受信時と同様に設定
• パスワード：受信時と同様に設定
• 使用する暗号化接続の種類：SSLまたはTLS

※「SSL」の場合はポート番号を465に、TLS（STARTTLS） の場合は587

サーバーのポート番号

• 受信メール：995
• 送信メール：465または587
• セュリティで保護された接続：使用しない

もし上記設定をしても送信不可の場合は、
J-web管理画面にログインしていただき、
対象のメールアカウントのパスワードを再設定してから送信をお試しください。
（いままでと同じパスワードでもOKです）

※お客様によっては過去にmail.お客様ドメイン名での設定をご案内したかと思いますが、この場合も再度設定のご変更を御願いします。